Hiện tượng: Xuất hiện chấm đen nhỏ trên màn hình và không bị thay đổi hay mất đi mỗi khi người dùng thay đổi độ sáng.
Nguyên nhân:
Cách khắc phục: Lấy một chiếc khăn mềm, lau nhẹ vào điểm chết để xác nhận đó là vết bẩn hay điểm chết thật sự. Gọi thợ sửa chữa nếu việc lau màn hình không đem lại kết quả.
Dùng khăn mềm lau nhẹ vào điểm chết, điểm sáng trên màn hình
Hiện tượng: có vòng tròn đen ở các góc màn hình, hay thậm chí ở giữa màn hình nhìn rất khó chịu .
Nguyên nhân:
Cách khắc phục:
Trong trường hợp này thì bạn nên gọi thợ sửa tivi uy tín đến thay màn hình mới hoặc gửi đến hãng để bảo hành nếu là do lỗi sản xuất.
Hiện tượng: Tivi bị trắng và sáng ở góc màn hình, hay thậm chí là cả màn hình, khiến cho tivi không thể hiện thị hình ảnh
Nguyên nhân: Hiện tượng này xảy ra có thể có nguyên nhân từ việc hỏng mạch hoặc hỏng ic LVDS (chip điều khiển xuất hình ảnh).
Cách khắc phục: Tốt nhất là nên gọi thợ sửa tivi đến và thay mạch LVDS để có thể nhanh chóng khắc phục được lỗi màn hình nghiêm trọng này.
Hiện tượng: bạn cố gắng kết nối tivi vào mạng Internet nhưng tivi báo không thể kết nối và bắt bạn kiểm tra đường truyền mạng .
Nguyên nhân:
Cách khắc phục:
Khi tivi Samsung không thể kết nối được với Internet, bạn hãy thao tác theo hướng dẫn dưới đây:
Khi bảng thông báo trên tivi có dấu X từ tivi tới moderm, có nghĩa là tivi chưa được kết nối với moderm, bạn hãy kiểm tra lại dây kết nối hoặc moderm wifi.
Khi bảng thông báo có dấu X từ moderm tới quả địa cầu, tivi đã kết nối với moderm nhưng không nhận địa chỉ IP, bạn cần cài đặt IP thủ công.
Để cài đặt IP thủ công, bạn nên kết nối cáp LAN vào máy tính hay laptop để kiểm tra các thông số như IP Adress, Subnet Mask, Gateway, DNS server rồi nhập thủ công vào tivi .